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Online D2C Senior Manager

Nishi-Tokyo-shi, Japan

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Type de contrat Permanent
Niveau de carrière Experienced Professional
Fonctions Marketing
Fourchette salariale Competitive salary
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Pourquoi rejoindre notre équipe marketing ? Overview

Pourquoi rejoindre notre équipe marketing ?

Nous racontons des histoires percutantes, repoussons les limites et cherchons des façons innovantes de créer du lien et d’interagir avec nos clients. Nous vendons nos marques sur plus de 150 marchés dans le monde entier, dont bon nombre sont strictement réglementés. Dans le même temps, l’essor des produits sans fumée signifie que nous évoluons dans un paysage en mutation rapide, et ce sont ces facteurs qui créent les défis que nous adorons relever. Nous utilisons des technologies émergentes et des données complexes pour stimuler l’innovation. De la marque à la stratégie en passant par le commerce électronique et le marketing associé.

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Pourquoi rejoindre BAT ?

Chez BAT, nous ne nous contentons pas d’offrir des emplois : nous sommes engagés à proposer des carrières qui ont du sens. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été certifiés « Meilleurs employeurs du monde » pour la huitième année consécutive.

Nous sommes convaincus que chaque personne a une place dans notre organisation. Que vous soyez à la recherche d’un mentorat, que vous souhaitiez diversifier votre expérience au moyen de missions internationales ou que vous mettiez en œuvre des méthodes de travail innovantes, nous sommes là pour donner vie à vos aspirations professionnelles et libérer votre plein potentiel.

Pour nous, le leadership est un état d’esprit et ne doit pas se limiter à certains postes. Grâce à nos programmes d’apprentissage et de progression de premier plan, vous développerez vos compétences et votre expérience en continu. Fort de notre soutien indéfectible, vous travaillerez au sein d’équipes interfonctionnelles en tissant des liens avec les leaders du secteur pour ainsi élargir votre réseau professionnel.

Nous croyons en vous. Chez BAT, vous serez accompagné par votre responsable, vous serez soutenu par vos collègues et nos plateformes vous permettront d’accéder à des opportunités à l’échelle locale et mondiale.

Donnez un sens à votre carrière en rejoignant BAT, là où les objectifs deviennent des possibilités. Cela fait sept années consécutives que nous sommes certifiés « Meilleurs employeurs du monde ».

Programme Diplômés du monde

En tant qu’entreprise d’envergure mondiale, l’échelle et la portée des opportunités que nous proposons sont infinies. Dès votre premier jour, vous aurez la possibilité de saisir des opportunités pour vous épanouir à la fois chez BAT et dans votre carrière. Votre croissance est aussi la nôtre. Nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel au moyen de formations de qualité exceptionnelle et en travaillant aux côtés des esprits les plus brillants. Votre réussite n’a pour limite que votre ambition.

Omni science BAT

Online D2C Senior Manager

BAT Japan

BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.
To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our new values every day.
Come and Join us!

JOB TITLE   :   Head of D2C 

REPORTS TO   :   Head of Channel Marketing 

FUNCTION   :   Japan Commercial

SUB-FUNCTION   :   Channel Marketing

LOCATION   : Tokyo, Japan 

ROLE SUMMARY

The Head of D2C role will be in charge of D2C platforms and NMP strategy and capability development, marketing activity planning and implementation, and commercial delivery. 

Product scope will include full BAT Japan nicotine product category and brands, mainly combustible cigarettes such as Kent, Lucky Strike, and New Categories such as THP (Tobacco heating product, glo), Vaping (Vuse), and Modern Oral (Velo), with potential in future to explore non-nicotine product as well. 

D2C (direct to consumer) platform will mainly refer to 3rd party database with potential for smoker targeting marketing activities. For example, loyalty card platforms (T-point/ Ponta), retailer Apps (SEJ pay, Famipay, Lawson pay), and other database (Dpoint, Rakuten, AU…).

NMP (new market place) refer to online retailers such as Amazon, Rakuten, Yahoo. 

As part of extended JP commercial leadership team, this role will support head of channel marketing to deliver commercial result as the assigned business scope play important contribution to the business. The candidate will need to have high level understanding of overall commercial requirement, category marketing plan and channel plan in order to shape robust D2C/ NMP business proposal. Head of D2C also expected to use strong digital and data management expertise to drive business transformation agenda from traditional retail trade marketing-based business model to targeting and data-driven model with digital as enabler. Finally this role  will need to possess strong leadership and management skill in order to drive business delivery in an international matrix organization environment. 

KEY ACCOUNTABILITIES:

  • Development of overall D2C and NMP strategy in Japan. With clear 3-5 years strategic roadmap for D2C/ NMP within overall BATJ channel landscape. To define each D2C platform and NMP channel with clear business role, identify strategic growth enablers to support strategy, translate to clear marketing and commercial plan, and ensure commercial delivery 
  • Continuously identify cross industry tobacco/ non-tobacco category practice, gain shopper and market insight, to develop innovative marketing capability and solution while embed proper consumer experience
  • Work seamless with internal key collaborator including commercial (Offline D2C, Key account, Trade insight), marketing (category team, consumer experience, marketing deployment), and marketing finance to shape the plan and delivery
  • Handle external vendor and agency for platform and channel management, better solution and capability building, and ensure the execution for on-time - in full delivery of outputs at defined quality standard 

SKILLS & EXPERIENCE

  • Degree or equivalent experience in Marketing, Business Administration, Digital, Ecommerce or related field.
  • At least 8+ years prior experience within a similar role 
  • Experienced in D2C platform management as a must and ideally with NMP experience. FMCG business management experience a plus
  • Strong commercial sense, customer management experience, and analytic skills. With proven track record of business delivery
  •  Be able to work independently with ability to learn, adapt, innovate in agile and resilient manner due to nature of fast evolving new category business nature. 
  • Experience to lead manager level is a must
  • Solid storytelling skills with the ability to pitch business proposal in a simple and compelling manner
  • Proficiency in English & Japanese, and Microsoft Office Skills (PowerPoint / Excel).
  • FMCG marketing experience with convenience (CVS) account is a plus

WE ARE BAT
BAT is committed to our Purpose of creating A Better Tomorrow. This is what drives our people and our passion for innovation. See what is possible for you at BAT.

  • Global Top Employer with 53,000 BAT people across more than 180 markets
  • Brands sold in over 200 markets, made in 44 factories in 42 countries
  • Newly established Tech Hubs building world-class capabilities for innovation in 4 strategic locations
  • Diversity leader in the Financial Times and International Women’s Day Best Practice winner

BAT is an equal opportunity employer and follows all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.

BAT Japan

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Valeurs

Chez BAT, nos valeurs nous guident vers la concrétisation de nos objectifs. Nous nous en servons comme boussole pour tracer notre itinéraire vers A Better Tomorrow™ (Un avenir meilleur). Elles nous aident à définir nos moyens d’innover, de grandir et de prospérer tout en respectant des normes strictes en matière de réussite individuelle et de progrès collectif. Profondément ancrées dans les concepts d’intégrité et de collaboration, elles font de nous les pionniers du changement dans un monde en constante évolution, en veillant à ce que nous façonnions l’héritage de BAT avec confiance et détermination.

We are bat pie chart
  • Véritablement inclusive
  • Faire ce qui s’impose
  • Aimer nos consommateurs
  • La passion de gagner
  • La confiance, source d’autonomie
  • Plus forts ensemble
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Prenez votre avenir en main avec BAT

Chez BAT, nous ne nous contentons pas d’offrir des emplois : nous sommes engagés à proposer des carrières qui ont du sens.

Nous sommes convaincus que chaque personne a une place dans notre organisation. Que vous soyez à la recherche d’un mentorat, que vous souhaitiez diversifier votre expérience au moyen de missions internationales ou que vous mettiez en œuvre des méthodes de travail innovantes, nous sommes là pour donner vie à vos aspirations professionnelles et libérer votre plein potentiel.

Nous croyons en vous. Donnez un sens à votre carrière en rejoignant BAT, là où les objectifs deviennent des possibilités.

Employee Image

“« Ce que j’aime le plus dans cette entreprise, c’est le rythme soutenu et l’environnement de travail international. Nous avons la possibilité de passer d’une fonction à l’autre, ce qui m’a permis d’intégrer ma passion pour la durabilité au déploiement omnicanal, où j’offre une expérience utilisateur fluide grâce à des déploiements unifiés à l’échelle de tous les points de contact, y compris les plateformes E&E, de vente au détail et numériques. »”

Stephanie Toor
responsable déploiement omnicanal, Danemark

Avantages

Au fond, nous savons que vous donnez le meilleur de vous-même lorsque vous vous sentez pleinement soutenu. Notre programme de récompenses et d'avantages, soigneusement conçu, vise à reconnaître vos contributions et à amplifier votre impact. En grandissant, nous grandissons aussi.

Bien-être social

Le bien-être gagne à être partagé. Avantages qui renforcent le sentiment d’appartenance à une communauté et les liens entre les employés. Plus nous passons de temps à partager et mettre en application notre belle vision de la vie en communauté, plus nous nous rapprochons des personnes autour de nous. Nous encourageons des interactions sociales positives au sein de BAT comme à l’extérieur afin de renforcer la collaboration et de créer un environnement de travail bienveillant où les employés se sentent soutenus, valorisés et intégrés.

Bien-être émotionnel

Trouvez le bon équilibre entre vie privée et professionnelle pour avoir du temps pour vous et renforcer votre résilience. Avantages et initiatives conçus pour prendre soin de la santé mentale de nos employés. Chez BAT, nous encourageons une culture visant à aider nos employés à mieux surmonter les difficultés et à renforcer leur résilience, quels que soient les aléas de la vie.

Bien-être physique

Une bonne santé est essentielle pour mener une vie sereine et douce. Avantages qui préservent la santé physique de nos employés, qui offrent la couverture sociale nécessaire et qui encouragent un mode de vie sain, réduisant ainsi le stress et stimulant l’énergie et la productivité globales.

Bien-être financier

La sérénité n’a pas de prix, mais ne devrait pas coûter une fortune. Avantages et initiatives conçus pour vous aider à atteindre une stabilité et sécurité financière, en vous donnant les moyens de prendre des décisions éclairées en la matière, en réduisant le stress généré par les finances et en améliorant vos perspectives à court et long terme.

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