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Zwei Personen arbeiten an Laptops an getrennten runden Tischen in der Nähe großer Fenster mit Blick auf Gebäude draußen.

Order Fulfilment Executive

London, Vereinigtes Königreich

Vertragsart Permanent
Karrierestufe Experienced Professional
Funktionen Produktion
Gehaltsspanne Competitive salary
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Warum Betrieb? Overview

Warum Betrieb?

Wir vernetzen unsere Teams weltweit und ermöglichen so eine Denkweise jenseits konventioneller Grenzen. Wir teilen unser Wissen in unermesslicher Geschwindigkeit, fördern funktionsübergreifende Zusammenarbeit und transformieren Prozesse, um das beste operative Netzwerk der Welt aufzubauen. Unsere Expertinnen und Experten können voller Zuversicht und Vertrauen innovative Produktkategorien erkunden, neue Fertigkeiten erlernen und das Tempo erhöhen, mit dem sie Ergebnisse erzielen.

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Warum BAT?

Bei BAT geht es uns mehr als nur um Jobs. Wir streben sinnerfüllte Berufslaufbahnen an. Das ist einer der vielen Gründe, warum wir bereits zum achten Mal in Folge als „Global Top Employer“ ausgezeichnet wurden.

Wir glauben fest daran, dass Mitarbeiterführung nicht auf Stellenbezeichnungen beschränkt sein darf. Es ist ein Mindset. Durch unsere Fort- und Weiterbildungsprogramme entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrung ständig weiter.

Werden Sie Teil von BAT, wo Sinnerfüllung auf Chance trifft und wo Ihre berufliche Laufbahn ihren Anfang nimmt.

Tomorrow Can't Wait

Der Aufbau einer rauchfreien Welt ist kein einfaches Unterfangen. Es erfordert die kollektive Anstrengung von talentierten Personen, die alle ihre jeweils einzigartige Perspektive einbringen. Willkommen im innovativsten Kapitel der Geschichte von BAT – die Sie mitgestalten können!

Strategie und Zweck Marke und Innovation

Order Fulfilment Executive



BAT is evolving at pace into a global multi-category business. With products like VELO, VUSE and GLO we are on a mission to decrease the health impact of our industry

To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to Be The Change. Come, join us on this journey!

British American TobaccoUK has an exciting opportunity for an Order Fulfilment Executive in London, Chiswick

At BAT, we’re transforming into a global multi-category business with products like VUSE, VELO, and GLO, driving innovation and a reduced-risk future. To make it happen, we’re looking for passionate, creative, and ambitious talent ready to Be the Change.

As an Order Fulfilment Executive, you will play a key role in ensuring the accurate and timely processing of customer orders, supporting the alignment between demand and supply.

You will work cross-functionally with Supply Chain, Commercial, and Logistics teams to ensure operational excellence, while contributing to planning, reporting, and continuous improvement initiatives.

Your key responsibilities will include:

  • Managing end-to-end order processing activities, ensuring timely and accurate delivery to customers
  • Maintaining accurate inventory records and performing regular stock checks
  • Updating ERP systems with order and shipment details to ensure full visibility
  • Coordinating with cross-functional teams to align demand and supply and resolve operational challenges
  • Monitoring shipments and following up on transport and delivery timelines
  • Supporting S&OP processes, reporting, and preparation of business insights for stakeholders
  • Handling escalations, urgent issues, and customer complaints to maintain service levels
  • Identifying process gaps and driving continuous improvement initiatives within order fulfilment

What are we looking for?

  • 2+ years of experience in order fulfilment, supply planning, or logistics
  • Strong knowledge of ERP systems and order management tools like SAP and Kinexis
  • Proficiency in data analysis and reporting (Excel, Power BI)
  • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills
  • Ability to collaborate effectively across cross-functional teams
  • Strong communication and interpersonal skills
  • Ability to translate data into clear PowerPoint presentations and compelling storytelling for stakeholders
  • Continuous improvement mindset with a proactive approach

WHY JOIN BAT?


We’re one of the few companies named as a Global Top Employer by the Top Employers Institute – certified in offering excellent employee conditions.

At BAT, we champion collaboration, inclusion, and partnership as the bedrock of our values. We wish to foster an environment where every individual can thrive, irrespective of factors such as gender, sexual orientation, marital or civil partnership status, gender reassignment, race, religion or belief, color, nationality, ethnic or national origin, disability, age, skills, experience, education, socio-economic and professional background, as well as diverse perspectives and thinking styles. We recognize that our strength lies in embracing talent from all walks of life, empowering us to develop our culture of inclusivity and better achieve our business objectives.

We view career breaks not as obstacles but as opportunities and encourage everyone, without hesitation, to apply. Through our Global Returners program, we provide support to professionals seeking to re-enter the workforce after an extended absence, be it for family care, parental leave, national service, sabbatical, or starting their own venture.
Come bring your difference and see what is possible for you at BAT. Learn more about our culture and our award-winning employee experience 
here.

We take pride in being a Disability Confident Employer. If you need any reasonable adjustments or accommodations to be made during the recruitment process to support you performing at your best, please inform the recruitment partner who will be in touch should your profile be selected for the role you applied for. We are wholeheartedly committed to optimizing your prospects of success by making suitable arrangements so that you may showcase your full potential.

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Werte

Bei BAT weisen unsere Werte uns den Weg zur Verwirklichung unserer Ziele. Sie dienen uns als Kompass und leiten jeden Aspekt unseres Weges hin zu „A Better Tomorrow™“. Sie definieren, wie wir Innovation angehen, wachsen und erfolgreich agieren, während wir gleichzeitig hohe Maßstäbe für individuellen Erfolg und kollektiven Fortschritt setzen. Unsere Werte sind tief verwurzelt in Integrität und Zusammenarbeit und befähigen uns, als Pioniere der Veränderung in einer Welt zu agieren, die niemals stillsteht. So würdigen wir die Tradition von BAT, während wir zuversichtlich und mutig in die Zukunft gehen.

Buntes kreisförmiges Design mit dem Text 'WE ARE REYNOLDS' in der Mitte.
  • Inklusiv
  • Das Richtige tun
  • Wir lieben unsere Konsument*innen
  • Wir wollen gewinnen
  • Empowered durch Vertrauen
  • Gemeinsam stärker
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Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand – mit BAT

Bei BAT geht es uns um mehr als nur um Jobs. Wir streben sinnerfüllte Berufslaufbahnen an.

Wir sind der Meinung, dass jeder und jede in unserem Unternehmen einen Platz hat. Egal, ob Sie auf der Suche nach Mentoring sind, Ihren Erfahrungsschatz durch internationale Tätigkeiten ausbauen möchten oder innovative Arbeitsmethoden schätzen: Wir sind da, um Ihre beruflichen Ambitionen zu beflügeln und helfen Ihnen, Ihr volles Potenzial zu entfalten.

Wir glauben an Sie. Werden Sie Teil von BAT, wo Sinnerfüllung auf Chance trifft und wo Ihre berufliche Laufbahn ihren Anfang nimmt.

Employee Image

„Eine meiner Aufgaben ist es, Initiativen für die Entwicklung neuer Fertigkeiten in unserem Betriebsteam zu leiten. In unserer Fabrik in Nairobi sind wir bestrebt, Lücken zu schließen und Verluste zu reduzieren, die im Produktionsprozess anfallen. So wollen wir die Betriebsergebnisse optimieren.“

Leistungen

Im Kern verstehen wir, dass Ihre beste Arbeit dann entsteht, wenn Sie sich vollständig unterstützt fühlen. Unser sorgfältig gestaltetes Vergütungs- und Leistungspaket ist darauf ausgerichtet, Ihre Beiträge anzuerkennen und Ihre Wirkung zu verstärken. Wenn Sie wachsen, wachsen auch wir.

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Soziales Wohlbefinden

Wohlbefinden wächst, wenn man es teilt. Wir glauben an Zuwendungen, die ein Gefühl der Zugehörigkeit unter Kolleginnen und Kollegen vermitteln. Je mehr Zeit wir uns füreinander nehmen und miteinander teilen, was ein gutes Zusammenleben für uns bedeutet, desto näher stehen wir unseren Mitmenschen. Wir fördern positive soziale Interaktion innerhalb und außerhalb von BAT, erweitern die Zusammenarbeit und schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem sich die Beschäftigten wertgeschätzt und verbunden fühlen.

Emotionales Wohlbefinden

Eine ausgewogene Work-Life-Balance hilft beim Tanken neuer Energie und Aufbau von Resilienz. Deshalb gibt es bei uns Zuwendungen und Initiativen, die die geistige Gesundheit unserer Belegschaft unterstützen sollen. Bei BAT leben wir eine Kultur, in der wir unsere Mitarbeitenden unterstützen, um besser mit dem Alltagsdruck umzugehen und Resilienz für die schwierigen Momente im Leben aufzubauen.

Körperliches Wohlbefinden

Eine gute Gesundheit ist die Grundlage, an der sich alles andere in unserem Leben orientiert. Unsere Zuwendungen unterstützen die körperliche Gesundheit unserer Mitarbeitenden, decken im Bedarfsfall Zusatzkosten und fördern einen gesunden Lebensstil mit weniger Stress für mehr Energie und Produktivität.

Finanzielles Wohlbefinden

Geistesruhe ist unbezahlbar, sollte aber nicht die Welt kosten. Wir verfügen über Zuwendungen und Initiativen, die Ihre finanzielle Stabilität und Sicherheit unterstützen, damit Sie fundierte finanzielle Entscheidungen treffen, finanziellen Stress bewältigen und bessere kurz- und langfristige Chancen haben.

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