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Quatre collègues marchant et discutant dans le hall d’un bureau moderne avec une réception et un logo d’entreprise en fond.

Consumer Experience Intern

Lisbonne, Portugal

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Type de contrat Fixed Term
Niveau de carrière Internship
Fonctions Marketing
Fourchette salariale Competitive salary
tomorrow can't wait logo
Pourquoi rejoindre notre équipe marketing ? Overview

Pourquoi rejoindre notre équipe marketing ?

Nous racontons des histoires percutantes, repoussons les limites et cherchons des façons innovantes de créer du lien et d’interagir avec nos clients. Nous vendons nos marques sur plus de 150 marchés dans le monde entier, dont bon nombre sont strictement réglementés. Dans le même temps, l’essor des produits sans fumée signifie que nous évoluons dans un paysage en mutation rapide, et ce sont ces facteurs qui créent les défis que nous adorons relever. Nous utilisons des technologies émergentes et des données complexes pour stimuler l’innovation. De la marque à la stratégie en passant par le commerce électronique et le marketing associé.

Logo Top Employeur 2025

Pourquoi rejoindre BAT ?

Chez BAT, nous ne nous contentons pas d’offrir des emplois : nous sommes engagés à proposer des carrières qui ont du sens. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons été certifiés « Meilleurs employeurs du monde » pour la huitième année consécutive.

Nous sommes convaincus que chaque personne a une place dans notre organisation. Que vous soyez à la recherche d’un mentorat, que vous souhaitiez diversifier votre expérience au moyen de missions internationales ou que vous mettiez en œuvre des méthodes de travail innovantes, nous sommes là pour donner vie à vos aspirations professionnelles et libérer votre plein potentiel.

Pour nous, le leadership est un état d’esprit et ne doit pas se limiter à certains postes. Grâce à nos programmes d’apprentissage et de progression de premier plan, vous développerez vos compétences et votre expérience en continu. Fort de notre soutien indéfectible, vous travaillerez au sein d’équipes interfonctionnelles en tissant des liens avec les leaders du secteur pour ainsi élargir votre réseau professionnel.

Nous croyons en vous. Chez BAT, vous serez accompagné par votre responsable, vous serez soutenu par vos collègues et nos plateformes vous permettront d’accéder à des opportunités à l’échelle locale et mondiale.

Donnez un sens à votre carrière en rejoignant BAT, là où les objectifs deviennent des possibilités. Cela fait huit années consécutives que nous sommes certifiés « Meilleurs employeurs du monde ».

Programme Diplômés du monde

En tant qu’entreprise d’envergure mondiale, l’échelle et la portée des opportunités que nous proposons sont infinies. Dès votre premier jour, vous aurez la possibilité de saisir des opportunités pour vous épanouir à la fois chez BAT et dans votre carrière. Votre croissance est aussi la nôtre. Nous vous aiderons à atteindre votre plein potentiel au moyen de formations de qualité exceptionnelle et en travaillant aux côtés des esprits les plus brillants. Votre réussite n’a pour limite que votre ambition.

Omni science BAT

Consumer Experience Intern

BAT is evolving at pace into a global multi-category business. Our purpose is to create A Better Tomorrow™ by Building a Smokeless World.
To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to join us on this journey! Tomorrow can’t wait, let’s shape it together!

British American Tobacco Portugal has an exciting opportunity for a Consumer Experience Intern in Lisbon.

The Consumer Experience department plays a key role in supporting business planning and market execution by helping the team gather, organise and analyse relevant information. This internship is designed to provide practical exposure to a professional environment and to support the development of skills in Marketing, Commercial and Business Analysis.

As an Intern, you will support the team in day-to-day activities and ongoing projects, gaining exposure to business processes, internal tools and cross-functional collaboration. You will work closely with the Consumer Experience team and other stakeholders, contributing to analysis, reporting and preparation of materials that support business decisions.

Your key responsibilities will include:

  • Support the collection, organisation and submission of information from different data sources

  • Assist with Excel files, reports and recurring tracking processes

  • Support the monitoring and analysis of industry, consumer and competitor information

  • Collaborate with internal teams by helping to prepare information that supports planning and forecasting discussions

  • Provide support during the monthly planning cycle and in the preparation of above-market reporting inputs

  • Assist in preparing presentations, meeting materials and other documents required by the team

What are we looking for?

  • Bachelor’s or master’s degree in business administration, Economics, Marketing, Finance, or relevant field

  • Proficient in Microsoft Office, particularly Excel and Power Point

  • Strong analytical skills and attention to detail

  • Proactive attitude and ability to work and cooperate with a variety of departments

  • Excellent command of written and spoken English  

What we offer you?

  • A monthly internship allowance, in line with the conditions applicable to internships in Portugal

  • Meal allowance of 10.20€ per effective working day, paid through meal card, according to the applicable local policy

  • A structured learning experience in a dynamic and collaborative business environment, with exposure to real projects and cross-functional ways of working

  • Access to relevant tools, guidance and learning opportunities to support your development throughout the internship

  • Coverage by work accident insurance during the internship, as applicable under local requirements

WHY JOIN BAT?
We’re one of the few companies named as a Global Top Employer by the Top Employers Institute – certified in offering excellent employee conditions.

Collaboration, inclusion and partnership underpin everything we do here at BAT. We are looking forward to enabling every individual to thrive, regardless of gender, sexual orientation, marital or civil partnership status, gender reassignment, race, religion or belief, colour, nationality, ethnic or national origin, disability, age, skills, experience, education, socio-economic and professional background, veteran status, perspectives and thinking styles. We know that embracing talent from all backgrounds is what makes us stronger and best prepared to meet our business goals.

We see the career breaks as opportunities not obstacles. Through The Global Returners program, we support professionals looking to restart their careers after an extended absence from the workforce (e.g. time out caring for family, parental leave, national service, sabbatical and/or starting an own venture).

Come bring your difference and see what is possible for you at BAT. Learn more about our culture and our award winning employee experience here.

If you require any reasonable adjustments or accommodations to help you perform at your best during the recruitment process, you are encouraged to notify us. We are fully committed to support you by making appropriate arrangements for you to demonstrate your full potential.

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Valeurs

Chez BAT, nos valeurs nous guident vers la concrétisation de nos objectifs. Nous nous en servons comme boussole pour tracer notre itinéraire vers A Better Tomorrow™ (Un avenir meilleur). Elles nous aident à définir nos moyens d’innover, de grandir et de prospérer tout en respectant des normes strictes en matière de réussite individuelle et de progrès collectif. Profondément ancrées dans les concepts d’intégrité et de collaboration, elles font de nous les pionniers du changement dans un monde en constante évolution, en veillant à ce que nous façonnions l’héritage de BAT avec confiance et détermination.

Conception circulaire colorée avec le texte 'WE ARE BAT' au centre.
  • Véritablement inclusive
  • Faire ce qui s’impose
  • Aimer nos consommateurs
  • La passion de gagner
  • La confiance, source d’autonomie
  • Plus forts ensemble
Personne debout derrière un comptoir de réception moderne dans un bureau avec des luminaires suspendus et des plantes en pot

Prenez votre avenir en main avec BAT

Chez BAT, nous ne nous contentons pas d’offrir des emplois : nous sommes engagés à proposer des carrières qui ont du sens.

Nous sommes convaincus que chaque personne a une place dans notre organization. Que vous soyez à la recherche d’un mentorat, que vous souhaitiez diversifier votre expérience au moyen de missions internationales ou que vous mettiez en œuvre des méthodes de travail innovantes, nous sommes là pour donner vie à vos aspirations professionnelles et libérer votre plein potentiel.

Nous croyons en vous. Donnez un sens à votre carrière en rejoignant BAT, là où les objectifs deviennent des possibilités.

Employee Image

“« Ce que j’aime le plus dans cette entreprise, c’est le rythme soutenu et l’environnement de travail international. Nous avons la possibilité de passer d’une fonction à l’autre, ce qui m’a permis d’intégrer ma passion pour la durabilité au déploiement omnicanal, où j’offre une expérience utilisateur fluide grâce à des déploiements unifiés à l’échelle de tous les points de contact, y compris les plateformes E&E, de vente au détail et numériques. »”

Stephanie Toor
responsable déploiement omnicanal, Danemark

Avantages

Au fond, nous savons que vous donnez le meilleur de vous-même lorsque vous vous sentez pleinement soutenu. Notre programme de récompenses et d'avantages, soigneusement conçu, vise à reconnaître vos contributions et à amplifier votre impact. En grandissant, nous grandissons aussi.

Bien-être social

Le bien-être gagne à être partagé. Avantages qui renforcent le sentiment d’appartenance à une communauté et les liens entre les employés. Plus nous passons de temps à partager et mettre en application notre belle vision de la vie en communauté, plus nous nous rapprochons des personnes autour de nous. Nous encourageons des interactions sociales positives au sein de BAT comme à l’extérieur afin de renforcer la collaboration et de créer un environnement de travail bienveillant où les employés se sentent soutenus, valorisés et intégrés.

Bien-être émotionnel

Trouvez le bon équilibre entre vie privée et professionnelle pour avoir du temps pour vous et renforcer votre résilience. Avantages et initiatives conçus pour prendre soin de la santé mentale de nos employés. Chez BAT, nous encourageons une culture visant à aider nos employés à mieux surmonter les difficultés et à renforcer leur résilience, quels que soient les aléas de la vie.

Bien-être physique

Une bonne santé est essentielle pour mener une vie sereine et douce. Avantages qui préservent la santé physique de nos employés, qui offrent la couverture sociale nécessaire et qui encouragent un mode de vie sain, réduisant ainsi le stress et stimulant l’énergie et la productivité globales.

Bien-être financier

La sérénité n’a pas de prix, mais ne devrait pas coûter une fortune. Avantages et initiatives conçus pour vous aider à atteindre une stabilité et sécurité financière, en vous donnant les moyens de prendre des décisions éclairées en la matière, en réduisant le stress généré par les finances et en améliorant vos perspectives à court et long terme.

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