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Person arbeitet auf einem Laptop in einem Buero mit farbigen Panelfen und dem Text 'WIR SIND BAT' im Hintergrund.

Platform Reliability Engineer

Kuala Lumpur, Malaysia

Vertragsart Permanent
Karrierestufe Experienced Professional
Funktionen Digital Business Solutions
Gehaltsspanne Competitive salary
tomorrow can't wait logo
Warum digitale Geschäftslösungen? Overview

Warum digitale Geschäftslösungen?

Für unser Team haben immer die Konsument*innen Priorität. Unsere Mission: „A Better Tomorrow™“. Unser integriertes Team konzentriert sich auf kommerziellen Wert, Verbrauchererfahrung, digitales Wachstum und Geschäftslösungen. Wir revolutionieren BAT für unsere technologieaffinen Kundinnen und Kunden und beschleunigen stetig das Tempo, mit dem wir Innovation durch Technologie, digitale Lösungen, Geschäftsprozesse und Servicebereitstellung ermöglichen.

Top-Arbeitgeber 2025 Logo

Warum BAT?

Bei BAT geht es uns mehr als nur um Jobs. Wir streben sinnerfüllte Berufslaufbahnen an. Das ist einer der vielen Gründe, warum wir bereits zum achten Mal in Folge als „Global Top Employer“ ausgezeichnet wurden.

Wir glauben fest daran, dass Mitarbeiterführung nicht auf Stellenbezeichnungen beschränkt sein darf. Es ist ein Mindset. Durch unsere Fort- und Weiterbildungsprogramme entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrung ständig weiter.

Werden Sie Teil von BAT, wo Sinnerfüllung auf Chance trifft und wo Ihre berufliche Laufbahn ihren Anfang nimmt.

Tomorrow Can't Wait

Der Aufbau einer rauchfreien Welt ist kein einfaches Unterfangen. Es erfordert die kollektive Anstrengung von talentierten Personen, die alle ihre jeweils einzigartige Perspektive einbringen. Willkommen im innovativsten Kapitel der Geschichte von BAT – die Sie mitgestalten können!

Strategie und Zweck Marke und Innovation

Platform Reliability Engineer

BAT is evolving at pace into a global multi-category business. Our purpose is to create A Better Tomorrow™ by Building a Smokeless World.
To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to join us on this journey! Tomorrow can’t wait, let’s shape it together!

British American TobaccoDBS has an exciting opportunity for a Platform Reliability Engineer in Selangor Malaysia


The role passionate about platform reliability involves hands-on duties to maintain BAT cloud environments on the Microsoft cloud platform and AWS as reliable, secure, resilient, and efficient. The role combines day-to-day cloud operations with reliability engineering, automation, observability, cloud security, networking and continuous improvement. 
This is not a purely operational support role. The engineer will work with application, security, architecture and service teams to resolve production issues, improve platform health and turn repeatable operational work into well-engineered, automated solutions. The role will also support practical AIOps and AI-enabled use cases where they deliver clear operational value. 

Your key responsibilities will include:

  • Handle the day-to-day health, capacity, performance and operating environment of BAT cloud platforms on Microsoft and Amazon services.  
  • Lead the technical response to incidents, conduct underlying cause investigations and ensure agreed improvements are carried out. 
  • Build useful observability across logs, metrics, traces, alerts and dashboards so teams can identify issues early and act on the right signals. Build resilience in cloud solutions through fault tolerance, redundancy, backup, disaster recovery and business continuity planning.  
  • Apply cloud security controls across identity, RBAC, privileged access, network security, vulnerability remediation and secure configuration.
  • Design, operate and solve hybrid and multi-cloud networking, including Virtual Network, VPC, VPN, Express-Route, Direct Connect, Transit Gateway, firewalls, DNS, load balancers and private endpoints.
  • Build and maintain infrastructure through code automation employing Bicep and CloudFormation, with accurate version control and peer review. Automate provisioning, patching, monitoring and recurring operational activities, including self-service or self-healing where appropriate.
  • Work closely with application teams to understand infrastructure needs and make sure cloud services support business and operational requirements.
  • Review cloud usage, performance and cost trends, then implement sensible rightsizing, scheduling, reservation, storage and architecture improvements. Evaluate emerging AI technologies with a focus on real operational benefits, secure data access and responsible AI guardrails.

What are we looking for?

  • Shown experience in cloud engineering, infrastructure operations or site reliability engineering. Experience operating both Azure cloud services and Amazon Web Services in an enterprise environment.  
  • Strong fixing, incident management and root cause analysis skills, with a track record of improving reliability after incidents. 
  • Practical experience with cloud networking, AI, security, observability, disaster recovery, cost Optimisation and infrastructure automation.
  • Infrastructure as Code experience using Bicep and CloudFormation.
  • Experience with Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights, AWS CloudWatch or equivalent observability platforms.
  • Good understanding of IAM, RBAC, cloud security posture, high availability, backup, failover, RTO and RPO.
  • Degree in Information Technology, Engineering, Computer Science or an equivalent discipline. Relevant professional experience will also be considered.
  • Professional certification in Microsoft Azure and AWS is added advantage and exposure into Linux/Windows, Storage, Networking and Management technologies

What we offer you?

  • We offer a market leading annual performance bonus (subject to eligibility)
  • Our range of benefits varies by country and includes diverse health plans, initiatives for work-life balance, transportation support, and a flexible holiday plan with additional incentives
  • Your journey with us isn't limited by boundaries; it's propelled by your aspirations. Join us at BAT and become a part of an environment that thrives on internal advancement, where your career progression isn't just a statement – it's a reality we're eager to build together. Seize the opportunity and own your development; your next chapter starts here.
  • You'll have access to online learning platforms and personalized growth programs to nurture your leadership skills
  • We prioritise continuous improvement within a transformative environment, preparing for ongoing changes

WHY JOIN BAT?
We’re one of the few companies named as a Global Top Employer by the Top Employers Institute – certified in offering excellent employee conditions.

Collaboration, inclusion and partnership underpin everything we do here at BAT. We are looking forward to enabling every individual to thrive, regardless of gender, sexual orientation, marital or civil partnership status, gender reassignment, race, religion or belief, colour, nationality, ethnic or national origin, disability, age, skills, experience, education, socio-economic and professional background, veteran status, perspectives and thinking styles. We know that embracing talent from all backgrounds is what makes us stronger and best prepared to meet our business goals.

We see the career breaks as opportunities not obstacles. Through The Global Returners program, we support professionals looking to restart their careers after an extended absence from the workforce (e.g. time out caring for family, parental leave, national service, sabbatical and/or starting an own venture).

Come bring your difference and see what is possible for you at BAT. Learn more about our culture and our award winning employee experience here.

If you require any reasonable adjustments or accommodations to help you perform at your best during the recruitment process, you are encouraged to notify us. We are fully committed to support you by making appropriate arrangements for you to demonstrate your full potential.

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Werte

Bei BAT weisen unsere Werte uns den Weg zur Verwirklichung unserer Ziele. Sie dienen uns als Kompass und leiten jeden Aspekt unseres Weges hin zu „A Better Tomorrow™“. Sie definieren, wie wir Innovation angehen, wachsen und erfolgreich agieren, während wir gleichzeitig hohe Maßstäbe für individuellen Erfolg und kollektiven Fortschritt setzen. Unsere Werte sind tief verwurzelt in Integrität und Zusammenarbeit und befähigen uns, als Pioniere der Veränderung in einer Welt zu agieren, die niemals stillsteht. So würdigen wir die Tradition von BAT, während wir zuversichtlich und mutig in die Zukunft gehen.

Buntes kreisförmiges Design mit dem Text 'WE ARE BAT' in der Mitte.
  • Inklusiv
  • Das Richtige tun
  • Wir lieben unsere Konsument*innen
  • Wir wollen gewinnen
  • Empowered durch Vertrauen
  • Gemeinsam stärker
Drei Personen sitzen um einen kleinen runden Tisch mit einem Laptop und einer Topfpflanze vor einer rosa Wand mit der Aufschrift 'LOVE OUR CONSUMER'.

Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand – mit BAT

Bei BAT geht es uns um mehr als nur um Jobs. Wir streben sinnerfüllte Berufslaufbahnen an.

Wir sind der Meinung, dass jeder und jede in unserem Unternehmen einen Platz hat. Egal, ob Sie auf der Suche nach Mentoring sind, Ihren Erfahrungsschatz durch internationale Tätigkeiten ausbauen möchten oder innovative Arbeitsmethoden schätzen: Wir sind da, um Ihre beruflichen Ambitionen zu beflügeln und helfen Ihnen, Ihr volles Potenzial zu entfalten.

Wir glauben an Sie. Werden Sie Teil von BAT, wo Sinnerfüllung auf Chance trifft und wo Ihre berufliche Laufbahn ihren Anfang nimmt.

Employee Image

„Als dynamisches Unternehmen spornt BAT seine Teams an, den Status-quo immer wieder zu hinterfragen, um den Weg für Verbesserung, Wachstum und Veränderung zu bereiten. In DBS befinden wir uns gerade auf einer spannenden Reise zur Optimierung und Automatisierung, und ich bin stolz, Teil dieser Transformation hin zu „A Better Tomorrow™“ zu sein.“

Leistungen

Im Kern verstehen wir, dass Ihre beste Arbeit dann entsteht, wenn Sie sich vollständig unterstützt fühlen. Unser sorgfältig gestaltetes Vergütungs- und Leistungspaket ist darauf ausgerichtet, Ihre Beiträge anzuerkennen und Ihre Wirkung zu verstärken. Wenn Sie wachsen, wachsen auch wir.

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Soziales Wohlbefinden

Wohlbefinden wächst, wenn man es teilt. Wir glauben an Zuwendungen, die ein Gefühl der Zugehörigkeit unter Kolleginnen und Kollegen vermitteln. Je mehr Zeit wir uns füreinander nehmen und miteinander teilen, was ein gutes Zusammenleben für uns bedeutet, desto näher stehen wir unseren Mitmenschen. Wir fördern positive soziale Interaktion innerhalb und außerhalb von BAT, erweitern die Zusammenarbeit und schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem sich die Beschäftigten wertgeschätzt und verbunden fühlen.

Emotionales Wohlbefinden

Eine ausgewogene Work-Life-Balance hilft beim Tanken neuer Energie und Aufbau von Resilienz. Deshalb gibt es bei uns Zuwendungen und Initiativen, die die geistige Gesundheit unserer Belegschaft unterstützen sollen. Bei BAT leben wir eine Kultur, in der wir unsere Mitarbeitenden unterstützen, um besser mit dem Alltagsdruck umzugehen und Resilienz für die schwierigen Momente im Leben aufzubauen.

Körperliches Wohlbefinden

Eine gute Gesundheit ist die Grundlage, an der sich alles andere in unserem Leben orientiert. Unsere Zuwendungen unterstützen die körperliche Gesundheit unserer Mitarbeitenden, decken im Bedarfsfall Zusatzkosten und fördern einen gesunden Lebensstil mit weniger Stress für mehr Energie und Produktivität.

Finanzielles Wohlbefinden

Geistesruhe ist unbezahlbar, sollte aber nicht die Welt kosten. Wir verfügen über Zuwendungen und Initiativen, die Ihre finanzielle Stabilität und Sicherheit unterstützen, damit Sie fundierte finanzielle Entscheidungen treffen, finanziellen Stress bewältigen und bessere kurz- und langfristige Chancen haben.

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