Una oportunidad emocionante como Supervisor de Operaciones Comercialesen Monterrey
Es responsable de dar seguimiento a la ejecución comercial, visibilidad de marca y experiencia del cliente en su zona asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.
Actúa como principal punto de contacto entre la compañía y el operador comercial, realizando seguimiento en campo, validando la correcta ejecución de las iniciativas comerciales y brindando retroalimentación sobre oportunidades detectadas en su territorio.
Tus responsabilidades incluirán:
• Implementar y ajustar estrategias para mejorar la eficacia de la fuerza de ventas y el desempeño de DE/OL.
• Asegurar que las actividades de merchandising se realicen de acuerdo con los marcos legales y estándares de la empresa por medio del DE/OL.
• Supervisar y asegurar las tácticas de ventas por medio del DE/OL para maximizar los resultados en el área geográfica correspondiente.
• Evaluar y revisar periódicamente el desempeño de los DE/OL para asegurar que cumplen con los estándares y objetivos establecidos.
• Identificar y desarrollar nuevos canales de distribución para ampliar el alcance del mercado y mejorar la eficiencia
• Coordinar sell in con el DE/OL para asegurar niveles óptimos de inventario, minimizando quiebres de stock y excedentes asegurando el sell out.
• Implementar planes para mejorar la cobertura numérica y aumentar la base de clientes manejada por el DE/OL.
• Asegurar que el DE/OL mantenga una cartera sana (sell in) para asegurar la estabilidad y sustentabilidad del negocio.
• Asegurar que el DE/OL mantenga los acuerdos comerciales con los clientes actuales y nuevos (crédito y plazo).
• Asegurar una ejecución efectiva en campo a través de las herramientas para obtener datos y análisis que generen un impacto positivo para la creación de planes tácticos y operativos por el AM a través de la ejecución del DE/OL.
• Asegurar mediante la supervisión que las rutas de mercado implementen correctamente los planes y estrategias para mejorar la distribución y cobertura de los productos en las áreas asignadas.
• Asegurar un uso correcto de los recursos necesarios para alcanzar la operación del DE/OL.
• Colaborar en el diseño e implementación de promociones y actividades de marketing para impulsar las ventas a través del DE/OL.
• Implementar y gestionar programas de incentivos para motivar a la fuerza de ventas del DE/OL.
• Preparar informes detallados y análisis sobre el desempeño de ventas, la efectividad de las promociones, cobertura de marcas y otros Kpis que requiera el área.
• Comprender y garantizar los acuerdos legales establecidos por el contrato del DE/OL para asegurar el cumplimiento, evidencias con plazo determinado para la ejecución de una operación estable.
• Trabajar estrechamente con otros departamentos, como marketing, finanzas, operación y logística, para asegurar una integración eficaz de estrategias y operaciones del DE/OL.
• Ejecutar agenda administrativa creada por su LM para dar seguimiento a los acuerdos, planes tácticos y resultados de la operación del DE/OL y de BAT.
• Garantizar una base de datos actualizada de los clientes de BAT para dar un lineamiento correcto a las rutas que maneje del DE/OL.
• Implementar programas de formación y desarrollo para el equipo de ventas y los DE/OL para asegurar el conocimiento y habilidades necesarios.
• Dirigir, motivar y supervisar a los vendedores dentro de su territorio alineado con el respectivo supervisor del DE/OL.
• Actuar como punto de contacto y facilitar la solución de problemas y conflictos que puedan surgir en el proceso de ventas y distribución.
• Desarrollar una relación comercial sana (negociación y comunicación efectiva) con el DE/OL para garantizar que los planes tácticos y operativos de TM&D y MKT se cumplan en base a las necesidades del negocio.
• Comunicar las iniciativas de trade marketing al distribuidor exclusivos del área, alineando objetivos y alcances establecidos y asegurando la comprensión de estas.
• Supervisar, negociar y acordar el sell in/sell out de ventas para asegurar que se cumplan los objetivos establecidos con el distribuidor exclusivo, identificando oportunidades para incrementar las ventas.
• Supervisar la relación y las operaciones del distribuidor, garantizando que se cumplan los acuerdos y se maximicen las oportunidades de venta a través del sell out.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura administración de empresas, marketing o carreras afines.
- Experiencia requerida de 1 a 3 años en una posición similar.
- Inglés intermedio.
- Licencia de manejo para auto y motocicleta, con disponibilidad para movilidad nacional.
- Habilidades de negociación, comunicación efectiva, manejo de objeciones y toma de decisiones.
- Orientación a resultados, liderazgo, resiliencia y capacidad para trabajar en equipo.
- Experiencia en gestión de clientes y construcción de relaciones comerciales.
- Manejo de herramientas tecnológicas de reporteo, Microsoft Excel, PowerPoint, Word y Power BI, así como conocimiento de sistemas digitales de ventas e indicadores comerciales.
- Experiencia en reatil altamente deseado
QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ofrecemos un bono por desempeño anual de nuestro mercado (sujeto a elegibilidad)
- Nuestra gama de beneficios varía según el país e incluye diversos planes de salud, iniciativas para conciliación entre el trabajo y la vida personal, apoyo para el transporte y días de vacaciones flexibles con incentivos adicionales
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- Priorizamos la mejora continua dentro de un entorno transformador, lo que nos prepara para el cambio constante.
