Skip to main content
Căutare
Căutare locuri de muncă

Persoana care lucra pe un laptop intr-un buro cu panouri colorate si textul 'NOI SUNT BAT' in fund.

Coordenador de Infraestrutura e Telecomunicações (SP)

São Paulo, Brazilia

Tip de contract Permanent
Nivel de carieră Non-management
Departamente Digital Business Solutions
Nivel de salarizare Competitive salary
glassdoor logo
tomorrow can't wait logo
De ce departamentul Soluții digitale? Overview

De ce departamentul Soluții digitale?

Echipa noastră pune consumatorii pe primul loc în misiunea noastră de a construi A Better Tomorrow™. Echipele integrate se concentrează pe valoarea comercială, experiența consumatorilor, dezvoltarea digitală și soluțiile comerciale. Revoluționăm BAT pentru consumatorul final, accelerând ritmul uimitor în care deja inovăm prin tehnologie, soluții digitale, procese comerciale și furnizarea de servicii.

Sigla Angajator de Top 2025

De ce BAT?

La BAT, suntem dedicați nu numai unor locuri de muncă, suntem dedicați unor cariere construite cu scop. Acesta este unul dintre multele motive pentru care am fost numiți angajator de top la nivel global pentru al optulea an consecutiv.

Suntem de părere că fiecare persoană își poate găsi locul în organizația noastră. Indiferent dacă sunteți în căutarea unui mentor, doriți să vă diversificați experiența prin misiuni internaționale sau să adoptați metode de lucru inovatoare, dorim să vă susținem să vă dezvoltați aspirațiile de carieră și să vă descoperiți întregul potențial.

Considerăm că leadershipul este mai mult decât un titlu. Este o mentalitate și, prin programele noastre de învățare și dezvoltare de top, vă veți dezvolta în mod continuu abilitățile și experiența. Cu sprijinul nostru de neclintit, veți lucra în echipe multifuncționale, alături de lideri de top din industrie și vă veți extinde rețeaua profesională.

Credem în dumneavoastră. La BAT, managerul vă va ghida, colegii vă vor sprijini, iar instrumentele și platformele noastre vă vor oferi acces la oportunități la nivel local și global.

Veniți alături de noi în cadrul BAT, unde dedicarea întâlnește posibilitatea, iar povestea dumneavoastră de carieră are loc să prindă aripi. Am fost desemnați ca angajator de top la nivel global pentru al șaptelea an consecutiv.

Tomorrow Can't Wait

Construirea unei lumi fără fum nu este puțin lucru. Este o ambiție susținută de eforturile colective ale unor persoane talentate, fiecare contribuind cu perspectiva sa unică. Acesta este cel mai inovator capitol din istoria BAT și puteți ajuta la modelarea acestuia.

Strategie și scop Marcă și inovație

Coordenador de Infraestrutura e Telecomunicações (SP)

A BAT está evoluindo em um ritmo acelerado para um negócio global de multi-categorias.

Para alcançarmos a nossa ambição, estamos à procura de colegas que estejam prontos para "Be The Change". Venha, junte-se a nós nesta viagem!

British American TobaccoBrasil tem uma excelente oportunidade para um Coordenador de Infraestrutura e Telecomunicações em São Paulo)

Suas principais responsabilidades incluirão:

  • Liderar a entrega, estabilidade e melhoria contínua de WAN, LAN e WiFi (Cisco/Meraki).
  • Supervisionar as operações e suporte de Local Data Center, incluindo compute, storage (NETAPP/HP), VMware, lifecycle de server OS (Windows/Linux), execução de backup (Arcserve) e prontidão para recuperação.
  • Coordenar performance reviews, rotinas de service governance, acompanhamento de compliance e planos de remediação.
  • Monitorar e gerenciar a performance de fornecedores, contratos e aderência a SLAs para serviços de network e data center.
  • Analisar a performance dos serviços e dados estruturados de root cause analysis para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • Gerenciar capacidade e utilização da infraestrutura, ajustando os serviços conforme necessário.
  • Manter relacionamento próximo com gestores de negócio e fornecedores externos, atuando como ponto focal para temas e escalations relacionados aos serviços de TSM.
  • Identificar e implementar automações e insights baseados em IA para aprimorar service management, monitoramento, estabilidade e entrega.
  • Gerenciar custos operacionais e orçamento de projetos da área.

O que estamos buscando? 

  • Ensino superior concluído em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Administração ou áreas relacionadas.
  • Mínimo de 7 anos de experiência em IT services support ou função similar, com experiência comprovada na coordenação de operações de Network e/ou Data Center.
  • Experiência com tecnologias de automação, monitoramento ou scripting.
  • Inglês avançado.
  • Espanhol internediário será um diferencial.
  • Certificação em ITIL é altamente desejável.
  • Perfil com bom e experiência em ambientes multiculturais, multi-país ou estruturas matriciais/globais.

O QUE OFERECEMOS A VOCÊ?

  • Nossa gama de benefícios varia de acordo com o país e inclui diversos planos de saúde, iniciativas voltadas para equilíbrio entre vida pessoal e profissional, auxílio-transporte e um plano de férias flexível com incentivos adicionais.
  • Sua jornada conosco não é limitada por fronteiras; é impulsionada por suas aspirações. Junte-se a nós na BAT e faça parte de um ambiente que prospera no crescimento interno, onde a progressão de sua carreira não é apenas uma declaração – é uma realidade que estamos ansiosos para construir juntos. Aproveite essa oportunidade e seja dono do seu desenvolvimento; seu próximo capítulo começa aqui.
  • Você terá acesso a plataformas de aprendizagem on-line e programas de desenvolvimento personalizados para aprimorar suas habilidades de liderança
  • Priorizamos a melhoria contínua em um ambiente transformador, preparando-nos para mudanças constantes

PORQUÊ JUNTAR-SE À BAT?

Somos uma das poucas empresas nomeadas como Global Top Employer pelo Top Employers Institute - certificada em oferecer excelentes condições aos colaboradores.

A colaboração, a inclusão e a parceria estão na base de tudo o que fazemos na BAT. Estamos ansiosos pra proporcionar que cada indivíduo prospere, independentemente do género, orientação sexual, estado civil, mudança de género, raça, religião ou crença, cor, nacionalidade, origem étnica ou nacional, deficiência, idade, competências, experiência, educação, contexto socioeconómico e profissional, estatuto de veterano, perspectivas e estilos de pensamento. Sabemos que abraçar talentos de todas as origens é o que nos torna mais fortes e melhor preparados para atingir os nossos objectivos empresariais.

Encaramos as interrupções de carreira como oportunidades e não como obstáculos. Através do programa The Global Returners, apoiamos os profissionais que procuram reiniciar as suas carreiras após uma ausência prolongada da força de trabalho (por exemplo, tempo para cuidar da família, licença parental, serviço nacional, licença sabática e/ou iniciar um empreendimento próprio).

Venha trazer a sua diferença e veja o que é possível para você na BAT. Saiba mais sobre a nossa cultura e a nossa premiada experiência para os funcionários aqui.

Se necessitar de quaisquer ajustes ou adaptações razoáveis para ajudar a ter o melhor desempenho possível durante o processo de recrutamento, encorajamos você a nos notificar. Estamos totalmente empenhados em apoiá-lo, tomando as medidas adequadas para que possa demonstrar todo o seu potencial.

Candidați acum

Valori

În cadrul BAT, valorile sunt cele care ne ghidează în atingerea scopului companiei. Acestea reprezintă o busolă și ne ghidează pe calea spre A Better Tomorrow™, definind modul în care inovăm, ne dezvoltăm și obținem succesul și stabilind, în același timp, standarde ridicate pentru reușitele individuale și progresul colectiv. Bazate pe integritate și colaborare, acestea ne susțin în rolul de pionieri ai schimbării într-o lume care se transformă cu o viteză incredibilă și ne ajută să construim moștenirea BAT cu încredere și precizie.

Design circular colorat cu textul 'WE ARE REYNOLDS' în centru.
  • Diversitate și incluziune
  • Acționăm în mod corect
  • Ne prețuim consumatorii
  • Pasiunea de a câștiga
  • Acționăm independent cu încredere
  • Mai puternici împreună
Section 15 Placeholder Image

Preluați controlul asupra viitorului dumneavoastră cu BAT

La BAT, suntem dedicați nu numai unor locuri de muncă, suntem dedicați unor cariere construite cu scop.

Suntem de părere că fiecare persoană își poate găsi locul în organizația noastră. Indiferent dacă sunteți în căutarea unui mentor, doriți să vă diversificați experiența prin misiuni internaționale sau să adoptați metode de lucru inovatoare, dorim să vă susținem să vă dezvoltați aspirațiile de carieră și să vă descoperiți întregul potențial.

Credem în dumneavoastră. Veniți alături de noi în cadrul BAT, unde dedicarea întâlnește posibilitatea, iar povestea dumneavoastră de carieră are loc să prindă aripi.

Employee Image

Ca organizație dinamică, mediul BAT ne încurajează să contestăm starea de fapt, să continuăm să îmbunătățim, să creștem și să fim motorul schimbării. Departamentul nostru se află într-o călătorie interesantă spre optimizare și automatizare și mă mândresc că sunt parte din această transformare pe măsură ce construim A Better Tomorrow™

Beneficii

În esență, înțelegem că dai tot ce ai mai bun atunci când te simți pe deplin susținut. Pachetul nostru de recompense și beneficii, conceput cu atenție, este gândit pentru a recunoaște contribuțiile tale și pentru a amplifica impactul tău. Pe măsură ce tu crești, creștem și noi.

This section contain controls for the upcoming carousel.

Bunăstarea socială

Bunăstarea este mai valoroasă atunci când este împărtășită. Beneficii care încurajează un sentiment de comunitate și legături strânse între angajați. Cu cât ne implicăm mai mult în comunități și împărtășim principiile unei vieți bune, cu atât mai aproape vom fi de acestea. Încurajăm interacțiunile sociale pozitive în interiorul și în afara BAT, sprijinim colaborarea și creăm un mediu de lucru pozitiv, în care angajații se simt apreciați și parte a unei comunități.

Bunăstarea emoțională

Echilibrul dintre viața profesională și cea personală vă permite să vă reîncărcați rezervele de energie și să faceți față provocărilor. Beneficii și inițiative concepute pentru a susține sănătatea mintală a angajaților. În cadrul BAT, promovăm o cultură de susținere a angajaților, pentru a le oferi instrumentele necesare să răspundă mai bine presiunilor vieții și să devină mai rezistenți, indiferent de provocările cu care se confruntă.

Bunăstarea fizică

Sănătatea este piatra de temelie pe care se așază armonios toate celelalte aspecte din viețile noastre. Beneficii care susțin sănătatea fizică a angajaților, extind serviciile incluse unde este cazul și promovează un stil de viață sănătos, reducând stresul și stimulând energia și productivitatea la nivel general.

Bunăstarea financiară

Liniștea sufletească este de neprețuit, dar nu ar trebui să coste o avere. Beneficii și inițiative concepute pentru a vă ajuta să obțineți stabilitate și securitate financiare, susținându-vă să luați decizii financiare bine informate, să atenuați stresul financiar și să vă îmbunătățiți perspectivele pe termen scurt și lung.

Comunitatea de resurse umane

Să ținem legătura

Asigurați-vă că aflați despre oportunitățile de angajare imediat ce acestea devin disponibile. Completați mai jos câteva detalii pentru a fi la curent cu locurile de muncă potrivite pentru abilitățile dumneavoastră.

Interesat deCăutați o categorie și selectați-o din lista de sugestii. Căutați un loc și selectați-l din lista de sugestii. La sfârșit, faceți clic pe „Add” [Adăugare] pentru a crea alerta dvs. privind posturile vacante.